Algumas das mensagens mais poderosas sobre um empresa e seus produtos vem de fora da empresa e não são controladas por ninguém, nem pelo MKT, nem pela assessoria de imprensa, por ninguém.
Recomendações de outros clientes geralmente são consideradas mais dignas de crédito do que a própria promoção, publicidade ou uma matéria plantada. Essas recomendações podem ter [...]
Posts de Janeiro 16th, 2008
O boca-a-boca, mensagens que se originam fora da empresa.
Publicado em Marketing em Janeiro 16, 2008 | Deixar um comentário »
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